Marte Piantini afirma que no permitirá maltrato a pasajeros dominicanos

Santo Domingo.- Al reaccionar a los videos que han circulado en redes sociales sobre pasajeros dominicanos que se molestaron tras utilizar los servicios de transporte aéreo de la aerolínea JetBlue Airways Corporation, específicamente en vuelos hacia la República Dominicana, la Junta de Aviación Civil (JAC) informó que le requirió a los representantes legales de la aerolínea en el país, informar sobre dichas situaciones.

El presidente de la entidad, José E. Marte Piantini dijo que como parte de los requerimientos realizados por la JAC, vendrá al país el gerente general para la Región de Latinoamérica y el Caribe de Jet Blue para presentar el plan de acción que les fue requerido para que no haya retrasos en sus operaciones aéreas hacia la República Dominicana, y evitar los malestares ocasionados por los pasajeros ante dichas eventualidades.

Manifestó que las reuniones que fueron llevadas a cabo en la sede de la entidad, para garantizar que los derechos de los pasajeros estén debidamente protegidos según lo establecido en la Resolución A40-29, donde la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), establece los principios básicos del Consumidor del Transporte Aéreo, enfatizando que siempre se debe mantener informados a los pasajeros durante todo el viaje sobre cualquier circunstancia especial que afecte su vuelo y muy particularmente en el caso de una interrupción del servicio.

“La JAC como institución encargada de velar por la facilitación de la aviación civil en el país, según lo establecido en la Ley No.491-06 de Aviación Civil de la República Dominicana, ha recibido reiteradas reclamaciones de pasajeros que expresan el descontento por el trato de Jet Blue a los pasajeros dominicanos. En ese sentido, estamos accionando al respecto, para garantizar que sean cumplidos los lineamientos de la OACI, así como dispensar el buen trato que merecen todos los pasajeros dominicanos”, aseguró.

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